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Trocas e devoluções

Nosso compromisso é com sua satisfação! Confira nossa política:

  • Prazo para troca ou devolução: até 7 dias corridos após o recebimento (conforme o Código de Defesa do Consumidor).

  • Produto com defeito: entre em contato com fotos e descrição do problema. Faremos a substituição ou reembolso conforme o caso.

  • Produto diferente do pedido: nos comunique imediatamente para efetuarmos a troca sem custo.

  • Condições para troca/devolução: o produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso, com nota fiscal e todos os acessórios.

Entre em contato com nosso suporte para iniciar o processo.